在日常经营母婴用品店时,避免不了要遇到退换货的事情发生。妥善处理好顾客的退换货行为,建立让经营者和顾客都能信服的退换货制度,是经营母婴店的必修技能之一。下面为您介绍一下母婴用品店退换货制主要的几点。
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母婴用品店


  1、时间设定。母婴用品店对售出的商品规定3天的退换货时间限制,超过日期则不予退换;


  2、不退的情况设定:对于食品、衣物、车床、礼盒、纸尿裤、沐浴用品等已拆封的商铺不予退换,促销品或处理品,并没有质量问题,则不予退换;


  3、准予退换货设定:产品质量问题则无条件退换,非质量问题,在包装等不影响二次销售的前提下,3天以内可以进行货换货;


  4、货换货需保留小票,不然不予退换货。


  建立包含以上并不限于以上内容的退换货制度,对于母婴用品店长期稳定的经营是有很大帮助的,依章依据办事,能够避免很多不必要的麻烦。


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